Mi a teendő, ha nem fizetés miatt kikapcsolják a meleg és a hideg vizet?

A jogi szolgáltatások aktív terjesztése és a szabályozó dokumentumok rendelkezésre állása ellenére az emberek többnyire homályban maradnak az alapvető dolgokkal kapcsolatban. Például csak kevesen tudják, mit kell tenni, ha kikapcsolják a meleg és a hideg vizet. De ha megérti, hogy mely szervezetekhez forduljon a szükséges kérdésekkel, akkor gyorsan tisztázza a helyzetet, vagy elérheti a szolgáltatás helyreállítását.

A helyzetek különbözőek, de nem kell szenvedni, mert a szomszédok nem fizetik a számláikat, valaki vészhelyzetet okozott és nem tesz semmit, valaki a házban kényelmetlen körülményeket teremt a javítás miatt.

Miért zárhatják el a vizet a lakásban?

Mielőtt átgondolná, mit tegyen, ha a víz el van zárva, meg kell találnia, hogy ez miért történt. A gyakorlatban az ilyen helyzeteket az okok lenyűgöző listája okozhatja:

• Vészhelyzetek vagy természeti katasztrófák hatásai esetén. Csak ebben az esetben a szakszolgálatoknak van joga elzárni a vizet a ház vagy az egyes lakások lakóinak előzetes értesítése nélkül.
• Ha szükséges, ütemezett munkát végezzen. Ha a leállást több órára tervezik, akkor legalább 24 órával korábban figyelmeztetést kell adni. Ha hosszabb ideig, akkor néhány napon belül. Mindenesetre a meleg és a hideg víz nem kapcsol ki egyszerre.

Tanács: Vannak, akik úgy gondolják, hogy ha nem fizet a vízért, senki sem fogja elzárni – csak meg kell akadályoznia, hogy a dolgozók hazamenjenek. Ellenkező esetben, mivel az összes cső össze van kötve, a felszálló összes szomszédjának egyszerre kell szenvednie, mint a mulasztónak. Valójában manapság a csőtömítési rendszert úgy végzik el, hogy ezek az árnyalatok már nem érvényesek.

• A ház egyik lakójának a mérnöki rendszerekhez való független csatlakozásának eseteinek azonosításakor. Ha elrendelték a ház leválasztását egy felhatalmazott szervezettől.
• A víz elzárható, ha egy adott lakás lakói olyan készülékeket használnak, amelyek teljesítménye meghaladja a megengedett háztartási egyenértéket. Minden jellemzőt feltüntetnek a lakóhelyiséghez és a használatban lévő eszközökhöz csatolt útlevelekben.

• Érdemes megfontolni, hogy ma a lakások lakói felelősek a lakóhelyiségek csövek minőségéért. Ha ezek a berendezések nem megfelelő állapotban vannak, az illetékes szolgálatoknak jogában áll elzárni a vizet a csövek cseréjéig. A döntést az illetékes szakbizottság hozza meg, erről a lakás lakóit értesíteni kell.
• Végül a víz elzárható a fizetés hiánya miatt. De itt van néhány árnyalat, amellyel tisztában kell lennie. Először is, az összes vagy legalább egy kifizetés tartozásának legalább 6 hónaposnak kell lennie. Másodszor, ha a bérlő megállapodást ír alá az alapkezelő társasággal az adósság fokozatos visszafizetéséről és ennek az ütemezésnek a szigorú végrehajtásáról, senki sem zárhatja el a vizet, függetlenül a tartozás nagyságától és időtartamától. Harmadszor, csak a meleg vizet lehet kikapcsolni, az alapkezelő társaságnak nincs joga melegvíz nélkül hagyni a lakóhelyiségek lakóit.

Ahhoz, hogy megtudja, miért nincs víz a lakásban, kapcsolatba kell lépnie az adott épülethez kapcsolódó alapkezelő társasággal. Ha az alkalmazottak azt állítják, hogy nem tudják, mi folyik itt, vagy nem hajlandók válaszolni a feltett kérdésekre, nyugodtan tehet feljelentést ellenük a kerületi adminisztrációhoz, vagy feljelentést tehet a rendőrségen és az ügyészségen. A gyakorlat azt mutatja, hogy az ilyen intézkedések lehetővé teszik a helyzet gyors megértését, és legalább minden kérdésre választ kapnak.

Mi a teendő, ha látható ok nélkül elzárják a vizet?

Előfordul, hogy az egyik lakásban elzárják a vizet egy másik lakás tulajdonosainak késedelmes fizetése miatt. Ez teljesen illegális! Néha az alapkezelő társaságok megpróbálják ily módon rákényszeríteni a ház lakóit, hogy „meggyőzzék” a mulasztót az adósság törlesztésének szükségességéről. Az emberek egyszerűen nem ismerik a jogaikat - még az alapkezelő társaság alkalmazottaihoz intézett szóbeli fellebbezésnek is gyorsan mindent meg kell rendeznie. Ellenkező esetben a helyzetet a rendőrség normalizálja.

Van még egy pont, amire érdemes odafigyelni. Ha nem volt figyelmeztetés, és a vizet (bármilyen) elzárták, lehetséges, hogy ezt maguk a szomszédok tették meg. Például javításokat végeznek, csöveket cserélnek. A felszállóban lévő szomszédokkal az időről és a határidőkről való előzetes megegyezés nélkül ez ismét illegális. Ebben az esetben vagy közvetlenül követelheti egy ilyen lakás lakóitól, hogy mindent helyreállítsanak, vagy forduljon a kerületi rendőrhöz. A megállapított szabályok rendszeres megsértése akár a lakásból való kilakoltatást is eredményezheti, így problémák nem merülhetnek fel.

Egyébként, ha nem szerencsés egy házban lakni kitartó mulasztókkal, érdemes alaposan átnézni a rezsiszámláit.Egyes alapkezelő társaságok, hogy ne kelljen aggódniuk a tartozások behajtása miatt, egyszerűen szétosztják azokat az épület összes lakója között. Az ilyen magatartás okot ad arra, hogy nyilatkozatot írjanak a rendőrségnek és bírósághoz forduljanak.